Sık sorulan sorular

Program dolarla satıldığı için sitede sabit fiyat yazmıyoruz. WhatsApp'tan ya da e-postayla yazın; o günün kuruyla güncel teklifinizi iletelim. Ödeme Türk lirası ile; fiyatlarımıza %20 KDV dahildir ve faturalı satış yapıyoruz.

Siparişinizi Astrolabe'ye biz geçeriz; lisans bilgileriniz ve indirme bağlantınız doğrudan @alabe.com adresinden, adınıza gelir. Orijinal lisansı böyle anlarsınız. Orijinal lisans neden önemli? →

Turan Dinç'in anlattığı 8 saat 40 dakikalık Türkçe Solar Fire eğitimi (ayrı satış fiyatı 4.000 TL), programı bizden alan herkese ücretsiz. Solar Fire 9 ile çekildi; temel kullanım aynı olduğu için SFX'te de işinizi görür. SFX'e özel eğitim çekildiğinde onu da ücretsiz göndereceğiz.

Teslimat e-postanızı ve spam (gereksiz) klasörünüzü kontrol edin. Siparişiniz Astrolabe'ye geçildikten sonra indirme ve lisans bilgileri genellikle dakikalar içinde, otomatik olarak @alabe.com adresinden gelir. E-posta gelmediyse sipariş numaranızla birlikte nilay@aldebaranakademi.com adresine yazın.

Evet. Randevulaşıp, sizin onayınızla TeamViewer ya da AnyDesk gibi bir uzaktan erişim programıyla bilgisayarınıza bağlanır, Solar Fire X'i sıfırdan kurar ve etkinleştiririz; Solar Fire 9'dan geliyorsanız arşivinizi de taşırız. Bağlantı boyunca ekranınızda ne yapıldığını görürsünüz ve dilediğiniz an kapatabilirsiniz. Randevu için WhatsApp'tan ya da nilay@aldebaranakademi.com adresinden yazın.

İkisi de orijinal lisanstır; lisans bilgileriniz her iki durumda da @alabe.com adresinden adınıza gelir. Astrolabe'den (alabe.com) yurt dışı kredi kartıyla, İngilizce sipariş formunu doldurarak kendiniz alabilirsiniz. Bizden alırsanız ödemeyi Türk lirası olarak, faturalı yaparsınız; siparişi sizin adınıza biz geçeriz ve Türkçe Kurulum ve Geçiş Hizmetimiz (gerekirse uzaktan kurulum dahil) devreye girer. Astrolabe'den doğrudan alınan lisanslarda teknik destek Astrolabe tarafından İngilizce verilir; Türkçe destek ve uzaktan kurulum hizmetimiz bizden alınan lisanslara dahildir, doğrudan alanlar için ücretlidir. Güncel fiyat için bize yazın.

Hayır. Solar Fire X yalnızca indirilebilir olarak sunulur. Teslimat e-postanızda Windows ve Mac indirme bağlantıları yer alır.

Teslimat e-postanızdaki bağlantıdan SolarFireXInstaller.exe dosyasını indirin, açın ve Install'u seçin. Kurulum bitince Open Solar Fire X now seçeneği işaretliyken Finish'e basın ya da programı kurulan kısayoldan açın.

→ Windows ve Mac kurulum adımları

SolarFireX.zip dosyasını indirin, arşivden çıkarın ve SolarFireX.dmg dosyasını açın. Solar Fire X'i Applications (Uygulamalar) klasörüne sürükleyin, kopyalama bitene kadar bekleyin, disk görüntüsünü çıkarın (eject), ardından kurulan uygulamayı Applications klasöründen açın.

→ Mac kurulum adımları

Kurulum dosyası yönetici onayı ister. Uyarı penceresinde gösterilen yayımcıyı kontrol edin. Pencerede "Bilinmeyen yayımcı" (Unknown publisher) yazıyorsa ya da kurulum engelleniyorsa, uyarıyı atlamaya çalışmak yerine mesajın ekran görüntüsünü nilay@aldebaranakademi.com adresine gönderin.

macOS, internetten indirilen bir uygulamayı açmadan önce onay isteyebilir. Teslimat e-postanızdaki bağlantıdan indirdiğiniz kopya için Open'ı (Aç) seçin. Farklı bir güvenlik uyarısı açılmayı engelliyorsa, mesajın tam metnini destek ekibine gönderin.

Disk görüntüsü (.dmg), kurulum dosyasını taşıyan bir kaptır. Önce Solar Fire X'i Applications klasörüne sürükleyin, kopyalama bitene kadar bekleyin, ardından Applications'taki kopyayı açın. Disk görüntüsünü açmak tek başına kurulumu tamamlamaz.

Lisansınız, kendi kullanımınız için desteklenen en fazla iki bilgisayara kuruluma izin verir. Bilgisayar değiştirirken etkinleştirme başarısız olursa nilay@aldebaranakademi.com adresine yazın; eski kopyayı kaldırmak, etkinleştirme hakkını kendiliğinden boşa çıkarmaz.

Teslimat e-postanızdaki Name (Ad), Serial Number (Seri Numarası) ve Password (Şifre) bilgilerini büyük-küçük harf dahil birebir kopyalayın. İnternete bağlıyken Activate'e (Etkinleştir) basın.

→ Kurulum ve etkinleştirme rehberi

İnternet bağlantınızı kontrol edin ve üç kayıt alanını teslimat e-postanızla tek tek karşılaştırın. Hata devam ederse, seri numaranızı ve Result (Sonuç) bölümünde gösterilen mesajın tam metnini nilay@aldebaranakademi.com adresine gönderin. Şifrenizi göndermeyin.

Hayır. Teslimat e-postanızda Solar Fire X için verilen kayıt adını, seri numarasını ve şifreyi kullanın. Bu bilgiler, önceki sürümün bilgilerinin yerine geçer.

Evet. Solar Fire X'te Utilities → Import Charts, Files, and Settings… (Araçlar → Haritaları, Dosyaları ve Ayarları İçe Aktar) menüsünü seçin. Araç, eski Solar Fire kütüphanelerini kendiliğinden arar. Bulunan kütüphaneyi seçin, aktarılacak dosya ve ayarları belirleyin ve sonuçları inceleyin. Folder Browse (Klasöre Gözat) ya da Zip File Browse (ZIP Dosyasına Gözat) düğmelerini yalnızca kütüphane bulunamazsa ya da başka bir bilgisayardan aktardıysanız kullanın. Kaynak dosyalarınız değişmez.

→ Geçiş rehberi

İçe aktarma aracını Solar Fire X'in yerel Mac sürümünde açın. Araç, Parallels'ın varsayılan olarak macOS ile paylaştığı Belgeler (Documents) klasörünü kendiliğinden kontrol eder; bu yüzden Solar Fire 9 kütüphaneniz listede hazır görünebilir. Yalnızca bulunamazsa kütüphaneyi Finder'da erişilebilir hâle getirip Folder Browse ya da Zip File Browse düğmesini kullanın.

→ Windows ve Parallels geçiş adımları

Solar Fire X'i sanal makinenin dışında, macOS'a kurup etkinleştirin. İçe aktarma aracının paylaşılan Belgeler klasöründe bulduğu Solar Fire 9 kütüphanesini seçin ya da Mac'inize taşıdığınız bir kopya için Folder Browse veya Zip File Browse düğmesini kullanın. Aktarılan çalışmalarınızı kontrol edene kadar Windows kurulumunuzu silmeyin.

→ Parallels'tan yerel Mac'e geçiş rehberi

Solar Fire User Files klasörünüzü yedekleyin ve Solar Fire 9'u kapatın. Solar Fire X'te içe aktarma aracını açın ve Belgeler klasöründe bulduğu eski kütüphaneyi seçin. Kütüphaneniz başka bir yerdeyse Folder Browse düğmesini kullanın.

→ Windows'tan Windows'a geçiş rehberi

Kütüphane genellikle Belgeler (Documents) klasöründeki Solar Fire User Files klasörüdür. Konumu değiştirdiyseniz ya da özel haritalarınızı başka bir yerde tutuyorsanız, o gerçek konumları kullanın. Kütüphane klasörünü alt klasörleriyle birlikte, tamamını kopyalayın.

Solar Fire 9'da Help → About Solar Fire (Yardım → Solar Fire Hakkında) ekranını açın ve görüntüsünü bize gönderin. Licensed to (lisans sahibi) adı ve Serial No (seri numarası) görünmelidir. Yükseltme siparişi seri numarası olmadan geçilemez.

Ayrı satılan Asteroid eklentisi henüz Solar Fire X ile tam uyumlu değil; Astrolabe öncelikli olarak üzerinde çalışıyor. Bu eklentiye bağlı çalışıyorsanız yükseltmeden önce bize yazın. Programla birlikte gelen 1.070 asteroit bundan etkilenmez.

Hayır. Kurulum ve dosya aktarımı ayrı adımlardır. Solar Fire X'i kurup etkinleştirdikten sonra Utilities → Import Charts, Files, and Settings… menüsünü açın ve aktarılacak kütüphaneyi seçin.

→ Kütüphanenizi içe aktarın

Evet. İçe aktarma aracında Zip File Browse'u seçin ve Solar Fire kütüphanenizi içeren yedek ZIP dosyasını gösterin. Araç, siz neyin aktarılacağını seçmeden önce ZIP'i geçici bir klasöre açar.

İçe aktarma aracı eski kütüphanenizi yalnızca okur ve kopyalar; kaynak dosyalarınızı değiştirmez. Aktarılan haritaları ve özel dosyaları kontrol edene kadar eski kurulumu ve ayrı bir yedeği saklayın.

Geçişi kontrol ederken eski sürümü kurulu bırakın. Aktarımın kendisi için ise kütüphaneyi yedeklemeden ya da kopyalamadan önce Solar Fire 9'u kapatın. İki programın aynı anda açık olduğu bir çalışma düzenine ihtiyacınız varsa destek ekibine başvurun; aynı anda çalıştırma bu geçiş talimatlarında doğrulanmamıştır.

Yalnızca ayarları seçtiyseniz ve Replace Settings'i (Ayarları Değiştir) onaylarsanız. Seçtiğiniz dosyaları aktarırken mevcut Solar Fire X tercihlerinizi korumak için Keep My Settings'i (Ayarlarımı Koru) seçin. Değiştirilmemiş bazı Solar Fire 9 varsayılanları, yeni varsayılanlar geçerli kalsın diye aktarılmaz.

Birebir aynı dosyalar yeniden kullanılır. Aynı adı taşıyan ama içeriği farklı bir dosya, "içe aktarılmış" anlamında farklı bir adla kaydedilebilir. Bazı tercih dosyaları yalnızca ayarların değiştirilmesini onaylarsanız değiştirilir; sonuçları inceleyin ve yedeğinizi saklayın.

Not brought across (Aktarılamayanlar) dahil sonuçları okuyun. İyi bildiğiniz haritaları açın; doğum bilgilerini, yerleri ve konumları karşılaştırın. Yorumları, özel harita çarklarını (wheels) ve sayfaları kontrol edin, ardından hesaplama tercihlerinizi ve seçili ön ayarlarınızı (presets) gözden geçirin.

Evet. İçe aktarma aracını yeniden açın, Earlier imports (Önceki içe aktarmalar) altındaki kaydı seçin ve Revert'e (Geri Al) basın. Eski bir içe aktarmayı geri almak, ondan sonra yapılanları da önce geri alır. Onay mesajını okuyun; içe aktarmadan sonra değiştirilen dosya ve ayarlar korunur.

O ana kadar kopyalanmış dosyalar kalır, ancak ayarlar uygulanmaz. Yeniden başlamadan önce sonuçları inceleyin. Araç zaten kopyalanmış aynı dosyaları tanır ve ikinci kez kopyalamaz.

Solar Fire X'i yeni bilgisayara kurun ve kayıt bilgilerinizle etkinleştirin. Aktarmadan önce harita kütüphanenizi, özel dosyalarınızı ve ayarlarınızı yedekleyin. Sürümünüze uygun aktarma talimatları için destek ekibine yazın. Bir lisans en fazla iki bilgisayarda kullanılabilir. Bilgisayar değiştirirken etkinleştirme sınırına ulaşırsanız destek ekibine başvurun; eski kopyayı kaldırmak, etkinleştirme hakkını kendiliğinden boşa çıkarmaz.

→ Sistem gereksinimleri

Solar Fire X, desteklenen Windows ve Mac masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda çalışır. Windows için Windows 10 (64-bit) veya Windows 11; Mac için macOS 14 Sonoma veya daha yenisi gerekir. Kurmadan önce işlemci ve donanımla ilgili tüm önerileri kontrol edin.

→ Sistem gereksinimleri

Hayır. Solar Fire X doğrudan macOS üzerinde çalışır. Parallels'a, Windows'a ya da başka bir sanal makineye ihtiyacınız yoktur.

→ Sistem gereksinimleri

İşletim sisteminizi ve işlemcinizi sistem gereksinimleriyle karşılaştırın. Mac için macOS 14 Sonoma veya daha yenisi gerekir. PC için Windows 10 (64-bit) veya Windows 11 ve uyumlu bir işlemci gerekir. Bu gereksinimleri karşılamak, eski donanımda iyi performansı garanti etmez. Emin değilseniz, satın almadan önce işletim sistemi sürümünüzü, işlemcinizi ve bellek miktarınızı belirterek destek ekibine yazın.

→ Sistem gereksinimleri

Solar Fire X, Windows ve Mac masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar için tasarlanmıştır. iPad, iPhone, Android ya da Linux sürümü yoktur. Ayrı bir tablet sürümü de yoktur.

→ Sistem gereksinimleri

Evet. Mac uygulaması her ikisi için de yerel sürümler içerir. Apple Silicon Mac'lerde Rosetta'ya gerek yoktur.

→ Sistem gereksinimleri

Bunlar donanım önerisidir, test edilmiş asgari değerler değildir. Haritalarınız, içe aktardığınız dosyalar ve kaydettiğiniz raporlar için ek depolama alanı ayırın.

→ Sistem gereksinimleri

Çalışmanızı kaydedin, haritalarınızı ve özel dosyalarınızı yedekleyin ve internete bağlanın. Help → Check for Updates… (Yardım → Güncellemeleri Denetle) menüsünü seçin ve güncelleyicinin talimatlarını izleyin. Program kapanmak ya da yeniden başlamak isterse izin verin.

→ Güncelleme ve kurulum yardımı

Beta kullanıcılarına yönelik güncelleme talimatına göre güncel sürüm, mevcut kopyanın üzerine kurulur. Windows'ta aynı kurulum konumunu kullanın; Mac'te Applications klasöründeki uygulamayı yenisiyle değiştirin. Önce haritalarınızı ve ayarlarınızı yedekleyin.

Hayır. Güncelleme, kurulu Solar Fire X programını yeniler. İçe aktarma ise eski kütüphanenizdeki haritaları, özel dosyaları ve desteklenen ayarları Solar Fire X'e getirir.

nilay@aldebaranakademi.com adresine Windows ya da macOS sürümünüzü, Solar Fire X sürümünüzü, ne yapmaya çalıştığınızı, soruna yol açan adımları ve hata mesajının tam metnini yazın. Yararlı olacaksa bir ekran görüntüsü ekleyin. Etkinleştirme sorunlarında seri numaranızı ekleyin; şifrenizi asla göndermeyin.

Programdaki Help (Yardım) menüsünü kullanın ya da bulunduğunuz ekranla ilgili yardım için F1'e basın. Çevrim içi kılavuza teslimat e-postanızdaki kullanım kılavuzu (user guide) bağlantısından da ulaşabilirsiniz.